ডেটা সুরক্ষা

gt99nub গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

gt99nub ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কারণে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সেসব এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নেই
GDPR নীতি অনুসরণ করা হয়
আপনার ডেটা অধিকার সুনিশ্চিত
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সম্মত ডেটা নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করি

gt99nub-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি

🔒

উন্নত এনক্রিপশন

gt99nub সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SHA-256 এনক্রিপশন এবং SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

🛡️

KYC যাচাই নিরাপত্তা

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্টগুলো আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত সময়ের জন্য দেখতে পারেন।

🚫

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

gt99nub কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

🔑

Two-Factor Authentication

2FA চালু করলে লগিনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয়। এতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

📋

স্বচ্ছ ডেটা লগিং

আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করছি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই নীতিতে জানানো আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।

🗑️

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

gt99nub (https://gt99nub.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

gt99nub বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ও সরল বাংলায় লিখেছি, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি। আইনি ভাষার জটিলতায় না গিয়ে আমরা সহজ কথায় সব বলতে চাই।

gt99nub আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে এবং GDPR-এর মূলনীতি অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণেই ব্যবহার করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র gt99nub-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য gt99nub দায়বদ্ধ নয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

gt99nub কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় সেগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-র জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগিন সময়, বেট ইতিহাস)
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রদানকারীর লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • ফ্রড প্রতিরোধ পরিষেবার ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা

gt99nub কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ বয়স ও পরিচয় যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
আইপি / ডিভাইস নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

gt99nub আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো:

পরিষেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়া, লেনদেন সম্পাদন এবং গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। পরিষেবা ছাড়া gt99nub চালানো সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঠেকাতে আপনার লগিন ও লেনদেন ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নিয়ম মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।

পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও গেম সাজেশন দিই। এটি আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করার জন্য।

গ্রাহক সেবা

সাপোর্ট টিম যখন আপনাকে সাহায্য করে, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য দেখার প্রয়োজন হয়। এটি ছাড়া দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব হয় না।

gt99nub থেকে মার্কেটিং SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

gt99nub আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারী ব্যবহার করা হয়। তারা শুধু যাচাই প্রক্রিয়ার জন্যই তথ্য পায়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অডিট বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • ফ্রড প্রতিরোধ পরিষেবা: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য বিশেষায়িত পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য।

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে gt99nub কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

কুকিজ নীতি

gt99nub ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিজ লগিন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকরী কুকিজ ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ট্রাফিক বিশ্লেষণ, ব্যবহার পরিসংখ্যান ২ বছর
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে gt99nub সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মার্কেটিং কুকিজ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও বন্ধ করা যাবে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

gt99nub আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীদের ডেটায় প্রবেশাধিকার তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত।
  • ব্যাকআপ ও রিকভারি: সকল ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং আলাদা সুরক্ষিত লোকেশনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ সাদা টেক্সটে দেখতে পায় না।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে gt99nub ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতি কারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

gt99nub আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন — ২ বছর ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান নিশ্চিতকরণ
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট পর্যন্ত ব্যবহারকারীর সম্মতি

আইনি মেয়াদ শেষে gt99nub স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা এমনভাবে অজ্ঞাতকরণ করে যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

আপনার ডেটা অধিকার

gt99nub সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপরে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি:

👁️

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাব।

✏️

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

📦

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন যা অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যাবে।

🚫

প্রক্রিয়া বাধা দেওয়ার অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা তা মেনে নেব।

⏸️

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

gt99nub কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে KYC-তে পরিচয় যাচাই করা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে, সেটি আমাদের নজরে আসামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে support@gt99nub.ws-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার সন্তান যদি gt99nub ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

gt99nub প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানাব:

  • ছোট পরিবর্তন: এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • মাঝারি পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে লগিনের পর বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও gt99nub ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@gt99nub.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাথে সমাধান করার চেষ্টা করুন। সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

ডেটা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং অনুরোধের বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। এতে দ্রুত প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে।

🔐

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

gt99nub-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড
বিকাশ ও নগদ সমর্থিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English